大力推进道路运输行业供给侧结构性改革，是服务经济社会和综合交通运输供给侧结构性改革必然要求。一年来，恩施州高起点谋划，全方位协调，以供给侧改革为抓手，促进全州道路运输市场趋于完善，确保群众出行更加方便快捷。

　　全力推进客运发展调结构。全州运管部门按照“主动调整、精耕细作”的要求，清理调整客运班线、运力，引导客运公司资产重组、合并，解决“多小散弱”问题，为构建高品质的道路客运服务体系夯实基础。通过结构调整，客运行业逐渐实现理性回归、发展趋势逐渐实现稳中求进。1至11月全州完成客运量3501.57万人、客运周转量219375.34万人公里，同比分别增长1.03%、0.14%，预测到12月底可完成客运量3815.57万人、客运周转量235856.34万人公里，同比分别增长1.34%、0.25%。

　　高效推进信息建设补短板。为补上科技信息短板，全州运管部门强力推进长途客运联网售票系统建设，全面完成18家长途汽车客运站、216条省际客运班线、68条市际客运班线实名制购票乘车任务。大力开展“两客一危”车辆动态视频监控4G升级、道路运输安全第三方监测等系列活动，完成了约1600辆“两客一危”车辆动态监控4G升级，第三方监测也将于2018年1月1日起正式实施。

　　大力推进节能减排降能耗。在地方党委政府支持下，大力推进城市客运领域新能源车应用，新能源公交车稳步增长，新增（更新）纯电动车44辆，纯电动公交车累计达到154辆，新能源公交车累计达到209辆，占公交车总数639辆的32.7%。积极开展黄标车、老旧车淘汰更新等，积极引导耗能高的车型退出道路运输经营，推广使用新能源车辆为居民从事城市客运服务。

　　纵深推进审批改革重服务。通过行政权力下放，将县际道路旅客运输经营许可下放县市运管所统一许可，除危险货物运输外的道路运输从业资格档案下放县市运管部门统一管理，打通了群众办事“最后一公里”。按照政务服务改革要求，将所有行政服务事项实现一个窗口对外、一站式服务、一次性办理，推行“一次办好”服务承诺。1至11月，全州运管部门累计受理、办理行政许可和服务事项42397件，办件量位居州政务服务中心窗口单位第二。

　　稳步推进体系建设强治理。通过组织开展法制培训、专项治理、安全检查等方式，稳步推进道路客运治理体系建设，落实了运管部门属地监管责任和企业安全生产主体责任，建立了横向到边纵向到底的监管治理体系。开展了各类专项行动40余次，检查企业1901家次，纠正合法车辆违规经营行为320余起，责令停运车辆137台次、查处违规经营车辆602台，排查隐患1135处、整改1099起，纠正了违法违规行为、消除了大批安全隐患。